1. Responsable del tratamiento
Responsable: Grupo Innova Ferrolterra S.L.
CIF: B70454897
Domicilio social: Camiño Carricoa Nº54 1º, CP 15405, Ferrol (A Coruña)
Email de contacto: admin@reservas.life
2. Datos que recopilamos
A través de esta web podemos recopilar:
- Datos de contacto que facilitas en el formulario: nombre, email, teléfono (si lo incluyes), nombre del restaurante y cualquier información que escribas en el mensaje.
- Datos de navegación y uso: información técnica y estadística sobre el uso del sitio (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo/navegador), mediante Google Analytics, según tu configuración de cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- Responder a tu solicitud de información o demo.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con tu solicitud (seguimiento, envío de información solicitada).
- Analítica y mejora del sitio web mediante Google Analytics, únicamente conforme a tu consentimiento de cookies.
4. Base legal
- Consentimiento: al enviar el formulario y aceptar esta política.
- Consentimiento para cookies de analítica: cuando aceptas las cookies de “Estadísticas/Analítica”.
- Interés legítimo: medidas básicas de seguridad del sitio (prevención de abuso y ataques), sin menoscabar tus derechos.
5. Conservación de los datos
- Los datos enviados por formulario se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para la gestión de responsabilidades o hasta que solicites su supresión.
- Los datos de analítica se conservan según la configuración de Google Analytics y tu consentimiento.
6. Destinatarios y proveedores
Tus datos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio:
- Proveedor de hosting y correo (Hostinger).
- Google (Google Analytics y Search Console a través de Site Kit), según consentimiento y configuración.
7. Transferencias internacionales
El uso de servicios de Google puede implicar transferencias internacionales de datos. En estos casos, se aplican las garantías previstas por la normativa y las medidas contractuales correspondientes.
8. Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a admin@reservas.life, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad cuando sea necesario.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Cookies
Puedes consultar la información sobre cookies y cómo gestionar tu consentimiento en la Política de cookies:
Politica de cookies
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.
Última actualización: 29/01/2026